2018年10月25日,連雲港銳聚電子科技有限公司經中(zhōng)國電子工(gōng)業标準化技術協會ITSS分(fēn)會評估、确認,通過了:運行維護服務能力成熟度( ITSS )二級認證,标志(zhì)着鼎馳科技IT服務管理水平得到了國家權威機構的認定,運維服務能力又(yòu)邁上了一(yī)個新台階!
信息技術服務标準ITSS(Information Technology Service Standards,以下(xià)簡稱“ITSS”),是工(gōng)業和信息化部、國家标準化委牽頭制定的信息技術服務标準庫,目前是國家針對信息技術運維服務能力制定的最高标準。
鼎馳科技于2018年4月開(kāi)始啓動ITSS體(tǐ)系建設,并成立了ITSS專項管理小(xiǎo)組,開(kāi)展了對ITSS體(tǐ)系标準的學習以及差異性分(fēn)析,結合ITSS體(tǐ)系要求,制定并完善了公司内部相關制度,完成了鼎馳科技的ITSS體(tǐ)系建設并成爲了ITSS會員(yuán)單位。經過近半年的不斷規範與調整,公司順利通過了運行維護服務能力成熟度( ITSS )二級認證。
随着我(wǒ)國信息化發展由重建設向重應用轉移,運維服務已成爲信息技術服務業的一(yī)個重要推動力量。鼎馳科技通過對ITSS體(tǐ)系内能力管理、人員(yuán)管理、資(zī)源管理、技術管理的規範化實施,不斷改進服務過程,爲客戶提供穩定、安全、高效運行的業務系統。此次ITSS二級認證的順利通過,将推動鼎馳科技IT運維服務的提升進步,使用ITSS,将對公司内部運維服務效率提高、運維服務業務創新、運維服務成本降低等方面帶來諸多改善,進而大(dà)大(dà)增強了企業的核心競争力。